ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ КРУИЗОВ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

ВАЖНО ЗНАТЬ

 

1. Оплата банковскими картами осуществляется после выбора путевки на странице предложений сайта.

2. К оплате принимаются все виды платежных карт МИР, VISA, кроме Visa Electron, и все виды MasterCard, кроме Maestro.
В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через Интернет, за исключением карт, выпущенных
отдельными банками. Возможность оплаты картой Visa Electron Вам нужно выяснять у банка-эмитента Вашей карты.

 

Перед оплатой Вам необходимо знать:
• номер карты;
• cрок действия карты, месяц/год;
• CVV код для карт Visa или CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте банковской карты)

Если на Вашей банковской карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, данная карта не пригодна для оплаты через Интернет
и Вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.


ПРОЦЕДУРА ОПЛАТЫ

 

1. Выберите на странице предложений сайта круиз и нажмите на ссылку "оплатить" возле класса выбранной каюты (см. пример на экране)

 

2. Система переведет Вас на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» (см. фото ниже).

Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей банковской карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL. Если Банк-Эмитент вашей банковской карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу банковскую карту.

 

В верхней части окна Вы увидите:
номер заказа;
сумму списания с Вашей карты;
время, за которое вы должны успеть завершить оплату на сайте;
поля для заполения данных Вашей банковской карточки.

Заполните все поля, отмеченные красным крестиком!*

* Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России».
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных
законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии
с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


После этого нажмите кнопку ОПЛАТИТЬ.

3. Выбранные Вами услуги по отдыху ставятся на бронь и каюта становится недоступной для дальнейших продаж.

4. После оплаты услуг по отдыху Вам необходимо в течение 2 рабочих дней с момента оплаты услуг по отдыху
а) направить на адрес e-mail client@volgawolga.ru или по факсу (342) 212-61-62 следующие документы:
• отсканированную копию подписанного Договора;
• отсканированные cтраницы паспорта гражданина РФ с ФИО и образцом подписи, страницу с регистрацией
только плательщика по круизу.
б) Данные отдыхающих, а именно
• № ваучера
• на каждого клиента Ф.И.О., дату рождения, паспортные данные (детям до 13 лет включительно -
данные свидетельства о рождении).

Оригинал договора в 2-х экземплярах Клиент и/или отдыхающие
предоставляют при посадке на теплоход.

 

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ ПО ОТДЫХУ

При отказе от услуг по отдыху (аннулировании бронирования) Клиенту (плательщику) возвращаются денежные средства на банковскую карту, с которой производилась оплата услуг по отдыху.

Для этого Клиент (плательщик) направляет на электронный адрес client@volgawolga.ru или по факсу (342) 212-61-62 заявление об отказе и предоставляет реквизиты счета банковской карты (привязанного к карте, с которой производилась отплата).

 

ДОСТАВКА И ВЫДАЧА ПУТЁВОК, ОПЛАЧЕННЫХ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

 

Документом, подтверждающим факт продажи услуг по отдыху на круизах на теплоходе «Владимир Маяковский»
является Путевка* (бланк строгой отчетности).

 

Путевка может высылаться Клиенту (плательщику) по его запросу либо заказным письмом, либо вручаться
при регистрации на рейс в день отправления теплохода после обязательного предъявления туристом Ваучера.

 

По всем вопросам Вы можете обращаться письменно по электронному адресу client@volgawolga.ru,
либо по телефону/факсу (342) 212-61-62

 

СПРАВОЧНО

 

ООО «Большой МАЯК»

 

Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Советская, 36, офис 82
Телефоны: (342) 21-21-322, 259-17-55

 

Банковские реквизиты:
Расчетный счет № 407 028 107 497 700 286 96 в Волго-Вятском банке ПАО Сбербанк г. Нижний Новгород,
К/счет 301 018 109 000 000 006 03,
БИК 042 202 603,
ИНН 5902 040240,
КПП 590 201 001